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Instituto Hugo de São Vitor
– Sociedade Chesterton Brasil
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É possível realizar o pagamento dos pedidos realizados na SOCIEDADE CHESTERTON BRASIL por meio de cartão de crédito e boleto bancário. O número de parcelas e as condições referentes aos cartões de crédito são reguladas pelas ferramentas de pagamento (PagSeguro e Paypal).

O prazo de entrega da compra inicia após a aprovação do pagamento pela administradora do cartão. Você será informado por e-mail.

Para boleto bancário, o pagamento deverá ser feito em uma única parcela no valor total de sua compra (à vista).

Lembre-se de imprimir o boleto bancário, quando finalizar sua compra em nosso site. O pagamento pode ser feito até o vencimento em qualquer banco.

Se houver qualquer dúvida, é possível entrar em contato conosco pelos canais de atendimento ou chat do site.

1) Consigo rastrear meu pedido?

Sim, as informações da compra estarão presentes em Meus pedidos.

2) Qual o prazo de entrega?

Ao finalizar a compra e digitar o seu CEP, o prazo dos Correios será calculado.

3) O que fazer se os produtos chegarem a mim danificados?

Entre em contato conosco via e-mail ou telefone para orientarmos os procedimentos. Leia atentamente nossa política de troca e devoluções.

Todos os dados cadastrados no site da SOCIEDADE CHESTERTON BRASIL são utilizados para manter os usuários atualizados quanto às promoções e atualizações  realizadas, gozando de total sigilo por parte da SOCIEDADE CHESTERTON BRASIL e do INSTITUTO HUGO DE SÃO VÍTOR, entidade responsável pela gestão da página e da loja virtual.

As informações são solicitadas nos seguintes momentos:

1) Cadastro dos clientes;

2) Realização dos pedidos;

Tais informações não serão, em hipótese alguma, repassadas ou vendidas a terceiros, sendo usadas apenas para informar nossos clientes a respeito de atualizações na loja virtual, promoções e novidades na nossa página.

Motivos para trocas e devoluções de produtos:

– Desistência/Arrependimento: o prazo é de até 7 (sete) dias a partir do recebimento do produto (conforme Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).
– Defeito técnico ou de fabricação o prazo é de 7 (sete) dias a partir do recebimento do produto (conforme Art. 18 e Art. 26 do Código de Defesa do Consumidor).
– Avaria (estrago): neste caso, recuse o produto no momento da entrega ou solicite a troca ou devolução em até 24 horas a partir do recebimento do produto.
– Produto em desacordo com o pedido feito: recuse o produto no momento da entrega ou solicite a troca ou devolução em até 7 (dias) a partir do recebimento do produto (conforme Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).